ヤマダエスバイエルプライバシーポリシー

1.個人情報取扱事業者の氏名又は名称

株式会社秀和住研

2.情報の収集(適切な取得)

お客様との契約上の責任を果たす為、また、より良い商品やサービスを提供したり、有用な情報をお届けする為、適法かつ公正な方法により、必要な範囲で個人情報を収集します。

3.個人情報の利用(利用目的)

当社が収集したお客様の個人情報は、お客様の権利を損なわないように十分な配慮の上、以下の目的で利用します。また、当社が住宅展示場や現場見学会でお客様から取得する個人情報に関しても同様の目的以外では使用しません。

1.当社がお客様への住宅プランの提案をする場合

2.当社がお客様への当社のサービスや商品などの情報を的確にご案内する場合

3.当社が必要に応じてお客様とご連絡を取らせていただく場合

4.当社がお客様の住宅を建築する場合、工事を円滑かつ適正に行うため

5.当社が建築したお客様宅のアフターメンテナンスを行うため

6.当社の建築した住宅の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して客観的にお客様の満足度を把握するため

4. 第三者への提供(第三者提供の制限・委託先の監督)

当社では下記の場合において、お客様の個人情報(お客様の家づくりの過程でお預かりする個人情報及び設計図書等)を、FAXやメール等において第三者提供させていただきます。尚、お客様ご本人からの求めがある場合、当社はそれに応じて個人データの第三者提供を停止いたします。

1.お客様の住宅を円滑に建築するために、業務の協力を要請する企業及び個人に対して提供する場合

2.お客様のご要望により、お客様に代わって当社が住宅ローンや保証・保険等の調査及び手続きを行うとき、金融機関や保証・保険会社等に対して提供する場合

3.設備機器等でリコールが発生したとき、迅速かつ適切な対応をするため、住宅機器メーカー等に対して提供する場合


但し、次のいずれかに該当する場合、お客様からご提供いただいた個人情報を第三者に提供することがあります。

1.お客様の同意がある場合

2.業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取扱を委託する場合。(この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、契約による義務づけ等の方法により、適切な管理を実施します)

3.お客様個人が識別できない状態で開示する場合

4.法令、行政指導、官公庁の命令・指示・協力依頼に基づき必要と判断される場合

5.法令で認められている場合

6.公共の利益、公衆衛生の向上、人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

5.個人情報の管理(安全管理措置・従業者の監督)

個人データの安全管理のため必要かつ適切な措置、従業者に対する必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の開示、訂正、追加、利用停止、消去(正確性の確保・公表等・開示・訂正等・利用停止等)

当社に保有されている個人情報について、お客様ご自身が、開示、訂正、追加、利用停止、消去を要望される場合は、当社お問い合わせ窓口まで直接ご請求下さい。個人情報漏洩防止、正確性・安全性の確保の観点から、法令の既定により特別な手続が定められている場合を除き、遅滞なく必要な調査を行い、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、お客様の個人情報を開示・訂正・追加、利用停止、消去を行います。

上記の訂正等の実施・不実施については、ご請求のあったお客様に対してご連絡いたします。

   

7. この基本方針の変更及び告知

この基本方針の内容は、必要に応じて当社が変更することがあります。お客様へは、その都度ご連絡することはできませんので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。

8. クッキー【Cookie】の利用

お客様がより便利に当社ウェブサイト内のサービスをご利用いただくため、「クッキー(Cookie)」を使用する場合があります。

クッキーは、個々の利用者を識別できるものではなく、お客様のプライバシーを侵害するものではありません。お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取った時に警告を表示させることが可能です。

9. お問い合わせ窓口(苦情の処理)

上記内容に関してご質問などがございましたら、当社の下記連絡先にご連絡下さい。

(連絡先)株式会社秀和住研

(住所)群馬県太田市西新町3-10

(TEL)0276-30-4117(代)

(FAX)0276-30-4118

(電子メール)mail@syuwa-jk.co.jp

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